Política de privacidad
Identificación
Titular Psittacus Catalonia, SL domiciliada en la calle África, 1, Sant Antoni de Vilamajor (08459); con CIF B61783981. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Vol. 31151, Folio 116, Hoja B188430, Inscripción 1 y perteneciente al Grupo Viader Nexus.
El Grupo Viader Nexus está constituido por las compañías Viader Nexus, SL, Psittacus Catalonia SL, Psittacus USA Inc y la Fundación Psittacus.
Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Psittacus Catalonia, SL recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web esp.psittacus.store (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus.
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus.
¿Con qué finalidad tratará el Grupo Viader Nexus los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?
Los datos personales recabados serán tratados por cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus conforme a las siguientes finalidades:
- Gestionar sus solicitudes de contacto con cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus.
- Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
- Contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
- Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios del Grupo Viader Nexus, salvo que el usuario indique lo contrario o muestre su oposición a dicho tratamiento.
- Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio realizado de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes y usuarios.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, y, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. No obstante, lo anterior, el usuario puede solicitar su baja a través de las empresas del Grupo Viader Nexus, oponiéndose o revocando su consentimiento.
¿Qué datos del usuario tratará el GrupoViader Nexus?
Cualquier empresa o organización del grupo del Grupo Viader Nexus tratará las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
- Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.
- Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.
- Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
- Datos de navegación.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos o con legitimación suficiente y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Cookies, servicios de análisis web y redes sociales
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Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?
El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus.
El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente. Igualmente, el envío de comunicaciones comerciales de terceras entidades con las que colabora cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus y la elaboración de perfiles, están basadas en el consentimiento del usuario.
El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud.
Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus a través de los webs y presencia online del grupo o bien mediante correo electrónico dirigido a [email protected].
¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
- Empresas del grupo al que pertenece el Grupo Viader Nexus, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas, en base al interés legítimo reconocido en el RGPD.
- Cualquier empresa o organización del
para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido. - Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.
Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por la entidad y por proveedores de cualquier empresa o organización del , siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por empresas del Grupo Viader Nexus.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
Responsabilidad del usuario
El usuario:
- Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Grupo Viader Nexus son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos al Grupo Viader Nexus para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al Grupo Viader Nexus o a terceros.
Comunicaciones comerciales y promocionales
Una de las finalidades para las que el Grupo Viader Nexus trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas o que lo hayan autorizado expresamente.
Para llevar a cabo la labor anterior, el Grupo Viader Nexus podrá analizar los datos obtenidos por las entidades que forman cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus, a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Ejercicio de derechos
El usuario puede enviar un escrito a Psittacus Catalonia, SL., a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección [email protected], adjuntando copia del documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus, se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus, la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que cualquier empresa o organización del Grupo Viader Nexus ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Medidas de seguridad
Grupo Viader Nexus tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de estos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Cambios en la política de privacidad
Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente.
